Orientación de marca internacional
¿Qué es la marca internacional?
Construir una marca internacional es el proceso de desarrollar un negocio estableciendo y haciendo crecer una identidad de marca en el mercado global. Esto incluye la marca a través de la publicidad, los medios de comunicación, el contenido del sitio web, el boca a boca y las interacciones relacionadas con los productos o servicios.

Construir una marca global no se trata solo de decidir a dónde irá su negocio, sino también de dar forma a la forma en que los clientes y socios perciben su organización. Este proceso tiene como objetivo crear una imagen clara y consistente de la empresa, influyendo en última instancia en cómo la gente lo ve.

Importancia de la marca internacional
La marca no es fácil; requiere tiempo, esfuerzo y una estrategia clara. Los pasos básicos en este proceso incluyen:
-Nombre de la empresa: Elegir un nombre que se adapte a la cultura y el idioma de cada mercado.
-Diseño del logotipo: Crear un logotipo reconocible globalmente que sea memorable y refleje la identidad de la marca.
-Mantener un mensaje consistente: Asegurar que su mensaje se transmita de manera consistente a través de todos los canales de comunicación.
La investigación muestra que alrededor del 45% de las empresas medianas generan más del 50% de sus ingresos de los mercados internacionales. Además, tener una marca sólida puede aumentar los ingresos hasta en un 23%.

Ajustando su marca para crear autenticidad
Para tener éxito en el mercado global, los ajustes de marca son cruciales. Esto incluye:
-Investigación de mercado: obtener una comprensión profunda de la cultura, las necesidades y las expectativas de los clientes en diferentes mercados.
-Personalización del mensaje: Adaptar el mensaje y el contenido de la comunicación para que se adapten a cada mercado, asegurando la autenticidad y la conexión emocional con el público objetivo.
-Forjar relaciones: Establecer relaciones con socios locales para mejorar la credibilidad y la presencia de la marca.

Orientar su marca internacionalmente desde el principio es un movimiento inteligente para las organizaciones que buscan escalar. Al crear una marca auténtica y ajustarla a las necesidades de cada mercado, no solo mejora su competitividad, sino que también impulsa sus oportunidades de desarrollo global. Invertir en la construcción de marca traerá beneficios a largo plazo, contribuyendo al desarrollo sostenible de su negocio.

3 Beneficios clave de construir una marca internacional
1. Establecer nuevas fuentes de ingresos
Expandirse al mercado global brinda grandes oportunidades para generar nuevas fuentes de ingresos. A medida que explora nuevos mercados, su negocio puede ofrecer productos y servicios más diversos, adaptados a las necesidades y la cultura de cada país. Esto no solo ayuda a que su negocio crezca, sino que también abre oportunidades para llegar a nuevos clientes. Construir una marca global ayudará a su negocio a aprovechar este potencial de manera más efectiva que solo operar en el mercado interno.

2. Fortalecer la ventaja competitiva
Construir una marca internacional ayuda a las empresas a fortalecer y expandir su ventaja competitiva. Al ingresar a nuevos mercados, las empresas tienen la oportunidad de desarrollarse y afirmarse frente a competidores que aún no están presentes allí. El acceso a tecnología avanzada, recursos humanos de calidad y un ecosistema industrial adecuado puede brindar un punto de partida favorable para las empresas. Implementar una estrategia de marca global no solo ayuda a mejorar su reputación, sino que también ayuda a construir una posición sólida en la mente de los consumidores.

3. Mejorar el conocimiento de la marca y la autenticidad
Cuando se prioriza la marca internacional, las empresas construirán autenticidad y credibilidad a los ojos de los consumidores. Una marca global bien administrada ayudará a que más personas conozcan y comprendan los valores fundamentales de su negocio. La investigación muestra que el 88% de los consumidores consideran que la autenticidad es un factor importante en la elección de la marca. Al mantener la coherencia en el mensaje y los valores, su marca puede afirmar su autenticidad y atraer el apoyo de clientes de todo el mundo.

Construir una marca internacional no es solo una estrategia de expansión, sino también una forma de construir prestigio y poder en el mercado. Al aprovechar estos beneficios, las empresas pueden lograr un desarrollo sostenible y un éxito a largo plazo en el contexto globalizado actual.

Cómo construir una estrategia de marca global
Paso 1: Solidificar sus objetivos y posicionamiento
Definir sus objetivos comerciales:
Establezca objetivos claros para su estrategia de marca global. Esto asegura que todas las acciones y decisiones estén alineadas con un objetivo compartido. Los indicadores clave de rendimiento (KPI) a considerar incluyen:
-Crecimiento de los ingresos: Mida el crecimiento de los ingresos de los nuevos mercados.
-Margen de ganancia: Rastree la rentabilidad lograda de las operaciones internacionales.
-Evaluación de la satisfacción del cliente: Realice encuestas y analice los comentarios de los clientes en diferentes mercados.
Preguntas para responder:
-¿Está logrando un éxito sostenible en su mercado nacional?
Evalúe su estabilidad y crecimiento en su mercado actual antes de expandirse hacia afuera.
-¿La imagen, la visión y la identidad de su marca están claramente definidas a nivel nacional?
Asegúrese de que su marca tenga coherencia y claridad antes de ingresar a nuevos mercados.
-¿Dónde planea expandirse? ¿Por qué? ¿Qué datos tiene para respaldar su plan de expansión?
Investigue y analice los mercados potenciales para tomar decisiones informadas. Utilice datos de investigación de mercado, tendencias de consumo y análisis de la competencia para respaldar su plan de expansión.

Al solidificar sus objetivos y posicionamiento desde el principio, creará una base sólida para un desarrollo de marca global efectivo.

Paso 2: Determine su estrategia de entrada
Para construir una marca global efectiva, el primer paso es definir el mercado al que desea ingresar y sus objetivos. Aquí hay cuatro estrategias internacionales clave que las empresas suelen emplear, cada una alineada con su modelo de negocio y objetivos específicos.

1. Estrategia internacional
La estrategia internacional (o estrategia de exportación) se centra en exportar productos y servicios a mercados extranjeros manteniendo una única base de producción. Las empresas en este modelo fabrican bienes en casa y los envían a clientes globales sin realizar ajustes significativos para las necesidades locales.
Ejemplo: Los principales productores de vino de Francia e Italia, cuando venden sus productos fuera de sus fronteras sin mucho cambio en la marca, los productos o los precios.

2. Estrategia global
La estrategia global enfatiza la venta del mismo producto en todos los mercados. El objetivo principal es el ahorro de costes mediante operaciones eficientes y la estandarización de los productos. Las filiales ejecutan principalmente las decisiones de la sede.
Ejemplo: Pfizer, con sus productos farmacéuticos globales, a menudo solo realiza pequeños ajustes para cumplir con las diferentes regulaciones, mientras mantiene una marca común.

3. Estrategia multidoméstica
La estrategia multidoméstica permite a las empresas adaptar sus estrategias de ventas, marketing y productos a países específicos. En lugar de una única marca global unificada, la empresa tendrá múltiples marcas más pequeñas, cada una adaptada a los gustos y necesidades del mercado local.
Ventajas: Satisfacer mejor las necesidades locales, crear autenticidad y ser más atractivo para los clientes.

4. Estrategia transnacional
La estrategia transnacional combina lo mejor de las dos estrategias anteriores. La empresa tiene una oficina central que coordina las filiales en los mercados internacionales, lo que permite una toma de decisiones centralizada al tiempo que mantiene la capacidad de localizar productos y marcas.
Ejemplo: McDonald’s y Coca-Cola, mantienen una marca global a la vez que crean productos adaptados al mercado local.

Elegir la estrategia de entrada adecuada para su modelo de negocio, objetivos y capacidades financieras es crucial. Cada estrategia tiene sus propias ventajas y desventajas, por lo que es necesario una cuidadosa consideración antes de tomar una decisión. La alineación entre su marca y el mercado objetivo mejorará su autenticidad y alcance en el mercado global.

Paso 3: Localización y lanzamiento
Después de identificar su público objetivo, mercado y estrategia de entrada, el siguiente paso es localizar su marca. Este proceso implica adaptar su contenido, marca y mensaje para que se alinee con la cultura y las necesidades del mercado local.

1. Localización de la marca
La localización de la marca no se limita a la traducción; es un plan integral para ajustar su marca para atraer y conectar con los mercados extranjeros. Esto incluye:
-Adaptación de contenido: Actualice sus mensajes de marketing, anuncios y materiales de comunicación para que se alineen con el idioma y las costumbres locales.
-Conformar los valores y promesas de la marca: Asegúrese de que los valores y promesas centrales de su marca se mantengan, pero ajustados para que coincidan con las expectativas y necesidades de los clientes locales.
-Productos/servicios relevantes: Modifique o desarrolle productos/servicios para satisfacer las preferencias y demandas específicas del mercado.

2. Ejemplos de estrategias exitosas de marca global
Estrategia multinacional: Unilever
Unilever, con cientos de marcas de consumo conocidas, ha adoptado una estrategia multinacional para conectar más estrechamente con los mercados locales. Los gerentes locales en cada país adaptan los productos para satisfacer las necesidades y preferencias locales.
Ejemplo: Marmite es popular en Australia, mientras que la mayonesa Hellman’s es la favorita en los Estados Unidos. Al hacerlo, Unilever puede optimizar los ingresos de diferentes mercados.
Estrategia internacional: Harley-Davidson
Harley-Davidson adopta un enfoque diferente. La empresa mantiene un modelo de exportación, vendiendo motocicletas "Made in America" ​​globalmente sin adaptaciones significativas a los mercados locales.
Estrategia: Aprovechan la diferenciación del producto para construir su marca. En 2021, Harley-Davidson exportó casi 194.260 motocicletas a numerosos países, centrándose principalmente en mercados como India y Vietnam.

La localización de la marca es un factor crucial para construir marcas internacionales exitosas. No solo ayuda a que su marca sea más relevante para el mercado local, sino que también fomenta una conexión más profunda con los clientes. Aprender de ejemplos como Unilever y Harley-Davidson puede ayudarlo a desarrollar una estrategia de marca internacional sólida y efectiva.

¿Necesitas ayuda para expandir tu marca internacionalmente?
Al expandir su marca a los mercados globales, establecer la reputación y el reconocimiento de la marca es crucial. Para conectar con clientes internacionales, uno de los métodos más efectivos es localizar su sitio web.

¿Por qué es importante la localización del sitio web?
-Alcance a clientes internacionales:
Al proporcionar contenido en los idiomas preferidos de sus clientes, crea oportunidades para que comprendan mejor su marca y se sientan más cerca de los productos o servicios que ofrece.
-Explore nuevos mercados:
La localización le permite probar nuevos mercados sin una inversión significativa en grandes campañas. Puede identificar las necesidades y preferencias de los clientes a través de comentarios directos.
-Mantener la coherencia:
Una empresa de traducción y localización profesional le ayudará a mantener un mensaje de marca coherente en todos los mercados. Esto es crucial para proteger su reputación y credibilidad.

Beneficios de la traducción y la localización
-Ajustar los elementos de la marca:
Puede adaptar elementos como su sitio web, contenido publicitario y programas promocionales para que se alineen con la cultura y las preferencias de cada mercado.
-Utilizar tecnología moderna:
Las herramientas avanzadas de traducción y localización optimizan este proceso, desde la traducción hasta la gestión de contenido multilingüe.
-Estrategia de construcción de marca global:
Con una estrategia efectiva, puede expandirse rápidamente y tener éxito en nuevos mercados, optimizando la experiencia del cliente y el crecimiento de los ingresos.

Expandir su marca internacionalmente es un viaje desafiante pero gratificante. La localización del sitio web no solo le ayuda a llegar a nuevos clientes, sino que también allana el camino para que su marca prospere en los mercados globales. ¡Considere invertir en servicios profesionales de traducción y localización para lograr estos objetivos de manera efectiva!

Conclusión
Expandir su marca al mercado internacional es una movida estratégica crucial, que ofrece oportunidades significativas para el crecimiento y desarrollo. La localización de la marca no solo le ayuda a conectar más profundamente con los clientes locales, sino que también crea una imagen de marca poderosa y memorable.

Al adaptar su contenido, mensaje y enfoque a cada mercado, puede mejorar la autenticidad de su marca y el reconocimiento global. Mantener la coherencia en el mensaje de su marca garantizará que proteja su reputación y credibilidad a nivel mundial.

Recuerde, la expansión internacional de la marca no se trata solo de proporcionar productos; se trata de construir relaciones y establecer confianza con los clientes de todo el mundo. Invertir en servicios profesionales de traducción y localización será clave para lograr un éxito sostenible en este viaje. De esta manera, su marca no solo sobrevivirá, sino que prosperará, creando un impacto positivo y duradero en el mercado global.